Не читай этот пост. Он заставит тебя встать с дивана.

kohix582s3i

Если учесть, что продавать я начал с 16 лет, за это время я сделал шаги Великана в развитии. И сейчас вижу, что сменил на 85% свое окружение по сравнению с прошлым.

Люди, которые окружают меня сегодня, мыслят шире, масштабнее. Поэтому и зарабатывают больше.

Но давай по-порядку.

Наверное, даже умный двоечник слышал выражение — человек существо социальное? Эта фраза означает, что люди, которые тебя окружают, могут подтолкнуть на определенную модель поведения.

То есть по факту общаясь с успешными, имеющими конкретные цели людьми, ты наполняешься энергией и быстрее двигаешься к собственным мечтам. Ты окрыляешься и начинаешь верить в себя. Поэтому так важно в бизнесе не ЧТО именно ты делаешь, а КОГО ты знаешь и с кем общаешься.

Осталась одна небольшая проблемка размером с Килиманджаро — как влезть в круг богатых и успешных?

Самое главное попытаться понять их стиль жизни, подход к работе. Для этого нужно начать появляться в тех местах, где появляются такие люди и наблюдать за ними.

Ну ты же понимаешь, что я сейчас не хочу превращать тебя в зеркало с ушами, копирующее все, что оно видит? Важно научиться правильно принимать информацию и реагировать на нее. Ведь почему-то эти люди зарабатывают больше тебя, хотя и не работают больше других. Просто работают по-другому. Щелк-щелк, зашевелились мои извилины….

И тут тебя ждет ее одна легкая, лёёёёгенькая как пудовый слон проблемка.

Тебя может накрыть ощущение тотального дискомфорта. На этом этапе отваливается твое старое окружение, а новое пока не сформировано.

Я тоже проходил через это. Я чувствовал будто влез в чужой костюм, находясь в непривычной среде. Но потом в какой-то момент понял, что мне не нужно просто идти, а важно бежать, постоянно находиться в поиске новых путей развития, новых возможностей. И вот тогда, когда кажется, что скоро лопну, пойдет резкий скачок роста. Роста через боль и ощущения, что больше уже невозможно.

Только находясь в постоянном развитии и встав с привычной теплой постельки, возможны реальные взрывные результаты в бизнесе. Этому меня научило мое новое окружение. И я делюсь этим сегодня с тобой.

Надеюсь, этот пост был сегодня полезен. Не благодари))

Подробнее

Дизайн сайта, как хороший костюм, должен сидеть идеально

vsrrtnretkg
Если ты уже упираешься в глухую стену и не знаешь, куда двигаться дальше в отношении сайта, то знай, что это происходит со многими моими клиентами. Они абсолютно не понимают, как проверить продающий ли их сайт.

Поэтому я подготовил чек-лист самых популярных элементов дизайна и юзабилити, которые должны сидеть на сайте как удобный костюм. Хочешь сделать из твоего сайта эффективный инструмент продаж? Тогда проверяй эти пункты

1. Простота навигации.

Представь, что попав на твой сайт, пользователь оказывается на незнакомой местности без компаса и сторожевой собаки Жужы. Если навигация будет неудобной или запутанной, клиент не сможет получить нужную информацию. А значит не познакомится с твоими аргументами.

Поэтому упрости максимально навигацию, сделай удобное меню и простой доступ к основным страницам, добавь понятную структуру каталога, фильтр товаров.

2. Цвета и визуальные элементы.

Иногда можно напортачить с цветами основных элементов на сайте так, что у посетителя пойдет кровь из глаз. Всегда помни, визуальное оформление сайта должно помогать лучше познакомиться с продуктом. Да что там сайт! Даже на авито лучше продаются те товары, которые красивее сфотографированы.

Поэтому делай качественные изображения и не доходи до фанатизма в выборе ярких цветов. Кроме того, если общий дизайн твоего сайта устарел, то весь веб-ресурс будет вызывать у новых посетителей ощущение какой-то дешевки.

3. Графика и видео.

Лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать. Но! Если твои фотографии будут “тяжелыми”, а видео застопорит загрузку страницы, то пользователь очень быстро потеряет терпение и закроет твой сайт.

Больше 3-х секунд сейчас никто не хочет ждать даже официанта с меню в обеденный перерыв. А ты хочешь, чтобы посетитель интернет-магазина терпеливо ожидал, пока загрузится твое видео?

Поэтому проверь сайт на скорость загрузки страниц. Убери все лишнее, оставь только то, что точно нужно.

4. Страница “О нас”.

А ты знаешь, что эта страница входит в ТОП-5 обязательных страниц продающих сайтов? Если ты хочешь получить больше доверия от клиентов, обязательно учитывай эту страницу на этапе разработки шаблона сайта.

Поэтому создай страницу “О нас” и привлекай на ней людей красивыми изображениями, реальными фотографиями твоих сотрудников, дружелюбным текстом.

5. Кнопка call-to-action. Кнопка призыв к действию — этот тот самый волшебный пендель, который помогает посетителю сайта понять, что нужно делать. Скачать, подписаться, купить, перейти по ссылке — все это наша кнопка СТА.

Поэтому размещай кнопку призыва там, где она будет уместна в соответствии с наполнением страницы. Иначе call-to-action будет выглядеть нелепо, как слон в балетной пачке. И проверь ее на корректность размещения и отображения в разных экранах и браузерах.

…………………………………………..
Мне кажется, после прочтения этой статьи у тебя уже есть чем заняться в своем сайте, да?

Подробнее

Цепочки касаний с клиентами. Как построить воронку продаж?

cjm2-g89ai8

Этот вопрос волнует 95% владельцев бизнеса (а остальные 5% просто стесняются озвучить эту проблему). Поэтому сегодня поговорим о многоходовочке цепочки касаний с клиентами и о том, как свою воронку продаж строю я.

Первое звено — привлечение внимания

Для этого мы используем массу способов:

1. Делаем рассылку по собранной базе имейлов
2. Звоним в холодную по телефону.
3. Делаем автообзвон собранной базы телефонных абонентов.
и т.д.

По моей статистике из 1000 отправленных писем, мы получим около 10-15 ответов. Поэтому над привлечением лидов работаем каждый день.

Второе звено — вызов доверия

Теперь начинается работа с теми людьми, которые как-то проявили себя на первом этапе касания. Чаще всего, им звонят по телефону и беседуют. Задача этого этапа — выявить боли клиента и предложить ему решение проблемы.

И снова цифры.

Моя статистика этого звена цепочки следующая. Из 15 проявивших первичный интерес 3-5 окажутся компании с маленьким бюджетом, 2-3 будут неадекватны (как же без этого), с остальными можно уже серьезно работать.

Третье звено — аргументы

После беседы с клиентом, мы, наконец, можем выслать ему коммерческое предложение, прайс на услуги, наши успешные кейсы. Показать свои достижения после предметной беседы — это значит выставить контр-аргумент в споре..

Четвертое звено — работа с возражениями

Это переговоры, в которых работаем с последними опасениями и страхами клиента. Он уже, в принципе, не против сделать заказ, но имеет еще пару пунктов, которые его смущают. Тут важно правильно обработать эти возражения и доказать, что мы реально можем решить проблемы заказчика.

Пятое звено — продажа

Чтобы все наши договоренности и обещания не были пустыми словами, мы закрепляем их на бумаге и подписываем договор. После оплаты, приступаем к работе.

Если ты думаешь, что здесь цепочка касания заканчивается, то ты ошибаешься. Потому что есть еще шаг 6 и 7.

Шестое звено — обратная связь

Важно поддержать с клиентом связь после завершения работы. Конечно, если ты делаешь вся на от**** бись, то тебе все равно, что там у него и как. Мы же всегда стараемся получить обратку от заказчика. Все ли ему подошло. Остался ли он доволен нашей работой. Получил ли он то, что ожидал от нас.

Именно этот шаг упускают в погоне за быстрыми деньгами. Мы же зарабатываем доверие и держим курс на долгосрочные отношения с клиентами. Поэтому всегда интересуемся все ли хорошо у клиента, после проведенной работы.

Шестое звено — допродажи и рекомендации

После продажи основного пакета услуг мы часто делаем допродажи. У нас регулярно обновляется спектр услуг и мы предлагаем свою помощь нашим старым клиентам. Кроме того, если сотрудничество было успешным, мы просим рекомендовать нас друзьям и знакомым заказчика. Так мы постоянно расширяем свою книгу контактов.

Вот и вся цепочка касаний, которая работает у меня. Думаю, ее можно адаптировать под любой бизнес.

Информация статьи была тебе полезной? Тогда делай репост, не жмись.

Подробнее

10 тысяч часов к успеху

fiaxdd65qva
Возможно, в тебе, как и во мне, никто и никогда не воспитывал лидера. Не рассказывал по шагам, как добиваться целей, не говорил, кем можешь стать и чего добиться.

Возможно, только вера жила глубоко внутри тебя и не давала скатиться вниз. Эта вера в то, что тебя может ждать другое будущее. Будущее с большими результатами, в котором тебя ждет свобода! Будущее настоящего лидера.

Но пройдя сам этот путь через тысячи часов успешных и не очень попыток, я готов предостеречь тебя.

Каждый раз, когда ты тратишь время впустую и забываешь о цели, ты не просто стоишь на месте. Ты отступаешь назад.

Нельзя поддаваться соблазну согласиться с системой жить по чужим правилам. Нельзя останавливаться.

Ты же знаешь, что в мире полно неудачников. Людей, опустивших руки, которые не верят в себя и свое будущее. Они вокруг нас. Эти люди будут уговаривать тебя, пугать неудачами и делать все, чтобы ты не ушел к своей цели. Не ушел дальше них самих.

Но не бойся.

Когда тебе будет хотеться все бросить, когда страх перед будущим будет сковывать твою душу знай, что это и есть точка роста. Именно в этот момент ты стоишь на пороге развития и кто-то более сильный проверяет тебя на прочность.

Каждый шаг, даже через боль и потери, через сотни неудач и неверных решений приближает твою цель.
Каждая трудность, что встретится на твоем пути, сделает тебя только сильнее.

И не надейся, что будет быстро. Не бывает резких взлетов на пути к масштабным целям. Нужно, чтобы ты прошел выдержку временем. Примерно 10 тысяч часов тренировок ждет тебя на пути к успеху.

Делай эти маленькие, но упрямые шаги к цели. Но не думай, что это не важно. Ведь из тысячи шагов и складывается большой путь. К мечте. К свободе. Путь к себе!

Подробнее

Кассовый разрыв — и треснул мир напополам!

пост10вк
В жизни каждого предпринимателя наступает такой момент: вроде бы все хорошо — фирма работает — заявки, договора, отгрузки — все есть, но в тоже самое время, когда подходит срок оплаты очередного счета — необходимой суммы нет ни на счету, ни в кассе.
Судорожно начинаешь все проверять и получается, что на бумаге деньги есть, а вот «живых» денег, которые можно и нужно потратить прямо сейчас — нет.
Из-за чего это происходит?
Особенно страшно когда такое происходит впервые.
Это потом можно с улыбкой вспоминать свое первое знакомство с понятием «кассовый разрыв», а вот когда в первый раз становишься лицом к лицу с этой проблемой — совсем не до шуток.

Прошедшие через это подтвердят мои слова, и точно как на курсах вождения все слушатели учатся трогаться «в горку», также встреча с кассовым разрывом уготована каждому предпринимателю.

И дело здесь не в талантах или способностях самого бизнесмена (про бездарное финансовое планирование или полное его отсутствие мы речь не ведем), дело в особенностях самого бизнеса и нюансах его роста.

Как себя вести?
Несмотря на то, что «предупредить» всегда легче и дешевле чем «лечить» начну, пожалуй, с советов о том, как исправить уже случившееся.

Итак, стандартная ситуация — я должен, мне должны, но мне должны больше.
1. Первым делом нужно сесть на телефон и предупредить всех тех, кто в ближайшее время не получит от вас оплату в срок.
Во-первых: люди тоже планируют свои финансовые потоки, и чем раньше они узнают, тем легче будут последствия.
Во-вторых — это ваша репутация, сложности бывают у всех, но не все принимают адекватные меры. В-третьих, в процессе переговоров нужно выяснить критичность задержки платежей — ведь ситуации у всех разные — кто-то без проблем потерпит и полгода, а у кого-то могут быть большие проблемы из-за одной недели.
Если у вас уже есть точная дата, когда получится рассчитаться, ее сразу же нужно озвучить.
Какой бы неприятной не была эта информация для собеседника (например — деньги будут через 2 месяца, а не в пятницу), поверьте — намного лучше, один раз выслушать негодование, чем терять остатки репутации с каждым переносом сроков оплаты и в итоге остаться полным мудаком.
2. Далее работаем с теми, кто должен нам, тут я уже советую личные встречи (объяснить не могу, но практика показывает, что так эффективнее).
Опять же помним о репутации — у всех могут быть временные трудности, да и земля круглая.
Но в любом случае нужно дать понять, что задержка для вас весьма критична.
Также можно перевести некоторые сделки на предоплату.

3. Если ситуация не совсем запущенная, то первых двух пунктов должно хватить, вскользь упомяну еще про возможность уменьшения регулярных платежей — пени и штрафы за несвоевременно уплаченные налоги сильно отличаются от процентов по кредиту в банке, а с лояльным коллективом всегда получится договориться об отсрочке выдачи премиальной части зарплаты.
Также можно ввести личные средства, оформив заем от частного лица (бухгалтер подскажет как это правильно сделать), ну и на худой конец — в банке очень много кредитных продуктов.
Ну а в качестве заключения хочу еще раз напомнить, что временные трудности могут случиться у каждого, тут главное всегда оставаться человеком, вне зависимости от ситуации.
Вам должны, вы должны, главное, чтобы вам должны были больше!

#мощный_авторский_контент

Подробнее

Почему деньги – просто инструмент?

BLq6iZW9Qp8

 

Есть мнение о том, что успешное будущее нужно представлять заочно. Здесь кроется великая разгадка: деньги — просто проводник из того, что вы делаете в ваше счастье. Сам Альберт Эйнштейн говорил о том, что стремиться нужно не к успеху, а к ценностям, которые с его помощью можно получить.
Тебе стоит понимать то, какой личностью ты хочешь быть, на что ориентироваться. Деньги – просто лестница, которая поможет достичь этого.

 

Деньги сами по себе, не привязанные к ценностям – просто монеты и символы. Даже уточню, что если ты хочешь получить деньги ради денег, то рано или поздно столкнешься с разрушительным кризисом системы. Сначала эта мысль может смутить: о чем ты говоришь, мне бы Феррари и я буду счастливее ребенка! Но ты убедишься, что это не так.
Какая-никакая игрушка – просто игрушка. Она надоедает со временем. Пелевин говорил об этом, как об «инфляции счастья», то есть какие-то десять лет назад новые кроссовки, которые дальние родственники привезли из заграницы, символизировали начало новой жизни, а по рисунку подошвы можно было предсказывать будущее. Это было неизмеримое счастье, которое сегодня ровняется приобретением мерcедеса или даже квартиры.
Именно из-за этого стремиться нужно получить ценности, а не цены. Ценности меняются так же, как и ты. В будущем сегодняшние крутые кроссовки и автомобиль потеряют ценность, но зато твои целеустремленность и чувство юмора никогда не устареют. Тебе нужно беречь и совершенствовать те личностные качества, которые ценились издревле и приносили тебе удовольствие.

(далее…)

Подробнее

Как быть продуктивным?

Nv2KT-QYUA4

 

Только по делу.
Наверняка вы сталкивались с тем, что большее количество задач заставляет больше времени тратить на них и меньше с ними справляться.
Но продуктивность падает, если подойти к решению задач неправильно.
Многие пытаются сделать все запланированные дела разом. Например: сделали два звонка клиентам, приступили к написанию коммерческого предложения, неожиданно вспомнили, что еще нескольким клиентам обещали отписаться, бросили коммерческое, начали писать, еще всплыло то, что не заполнен отчет для расчета зарплаты, бросились заполнять отчет, с ужасом осознали, что опаздываете на встречу, все бросили, понеслись на встречу. Это значит, что ни одно дело сделанным в этот день не будет.
Как избежать этого? Все просто. Как только вы начали делать одно дело, вы делаете только его, не обращаясь к другим делам. Срочно нужно проконсультировать кого-то? Вас ждут в другом отделе? От вас нужны документы? Все в ожидании решения текущей задачи вами.

Сделайте для себя список задач на день. Определите важность для каждой и при выполнении не отступайте от списка, не приступайте к следующей задаче, пока предыдущая не будет вычеркнута.

Подробнее

Как придумывать идеи?

j7Lz79IR7y8

Способность генерации идей применима очень широко: от придумывания подарков и рабочих ситуаций, до идей бизнеса. Важно помнить про то, что лучше, чтобы идей было большое количество. Не факт, что одна единственная идея возьмет и сработает.

Высокой производительности идей можно научиться. Ежедневная практика поможет натренировать себя в нужные моменты выдавать фонтан идей.

Как тренировать в себе монстра идей?

Тебе пригодится маленький блокнот, такие бывают у официантов. Перед началом тренировки можно несколько минут почитать хорошую мотивирующую книгу. Далее идем до ближайшего кафе и записываем в блокнот идеи. Основная ваша задача – сгенерировать 10 идей.

В чем важность именно маленького блокнота?

Он отлично поместится в карман, чтобы ты мог достать его в любой момент и записать идею. Да, он не годится для больших романов, но его основная задача – поместить в себя идейный список.

Почему именно 10 идей?

Придумать 3-4 идеи легко и под силу каждому. 5-6 идей – уже труднее. На шестой идее твой мозг начинает задумываться: «Что бы еще сочинить?» В этот момент активность мозга повышается. Он генерирует новое. Преодолей это препятствие и сочини 10 идей.

Не могу придумать 10 идей. Как быть?

(далее…)

Подробнее

Признать свою слабость – значит стать сильнее

8K0SO1qriOI
Некогда военачальники перед сражением с врагами всегда проверяли свое месторасположение на слабые места. Каждому человеку стоит практиковать это постоянно для того, чтобы стать улучшить свои качества.
Хочу поделиться с вами одной очень крутой книгой по этой теме.
Всем известно, что каждый из нас индивидуален. Наши наборы генов, определяющие характеры и таланты неповторимы. Кто-то с пеленок способен удивительным образом влиять на людей, кто-то за секунды рисует чертежи ракет, а кто-то обладает уникальным голосом в четыре октавы. Наряду с сильными качествами у нас есть и слабые стороны.
Николай медленно реагирует на все, иначе говоря, тормозит, поэтому из него плохой водитель автомобиля.
У Юлии взрывной характер — она истерит по любому поводу, поэтому не может найти спутника жизни.
Как свежую рану мы обрабатываем от заражения, также стоит признать в себе свои слабости.

Это тяжело. Признаться самому себе: «Я тряпка. На меня может оказать давление кто угодно» — героический поступок. Но по-другому нельзя сделать шаг на пути к успеху.

Люди часто скрывают свои слабые стороны, потому что один удар по ним, и люди сломлены.
Но прятать от других – не то же самое, что лгать себе. Опасно допускать последнее.
Соберите силу воли в кулак и запишите свои слабости в блокнот. Воспользуйтесь лайфхаком: представляйте, что судите не самого себя, а человек схожего с вами по характеру и биографии. Станьте его психотерапевтом и прокурором одновременно.

(далее…)

Подробнее

Хватит теории, приступай к практике

38TpKq1JOTIСостоишь в десятках групп про бизнес? Качаешь гигабайты тренингов? Ты постоянный слушатель бизнес-курсов, потому что хочешь быть готов к запуску своего дела? Возможно, годам к 70 ты-таки осмелишься открыть свой продуктовый ларек.
Почему?
Новая информация, не отработанная на практике только взращивает твое эго. Если у тебя есть все, чтобы открыть небольшой магазин или кафе, ты не сделаешь этого, потому что это слишком просто для гуру в области построения отдела продаж и внедрения инновационных CRM-систем. Причина, по которой инфодрочер не эволюционирует.
Страх – это еще один накапливающийся повод не переходить к действию, а непрерывное обучение лишь самообман и утешение.

«Я не открою компанию, прежде чем не будут проведены исследования рынка, конкурентов, разработаны продажные скрипты, определена сезонность и т.д. и т.п. Чтобы все это сделать нужно знать очень много, я еще не готов, лучше почитаю еще книжку».
Действие – главный рецепт успеха.

Как только у меня появляется идея, я первым делом делаю что-то (ищу поставщиков, рекламные площадки, продумываю сайт и способы продаж и др.). Когда все сделано, я начинаю изучать тонкости выбранного направления.
Мысли не приведут к успеху. Лишь действие изменит твою жизнь и приведет на Олимп

Подробнее